Het Bijzonder Comité Sociale Dienst behandelt de individuele dossiers van mensen die een beroep doen op het OCMW. Het BCSD kan adviezen formuleren voor het vast bureau en de OCMW-raad. Het vergadert maandelijks. Deze zittingen zijn niet openbaar.
Op https://lokaalbestuur.vlaanderen.be/klachtenwegwijzer verneem je hoe je een klacht tegen een beslissing kan indienen.